Restoranımın Menüsünü Başkası Listelemiş. Şimdi Ne Olacak?

TL;DR — Öne çıkan başlıklar

• Önce gerçekten sizin restoranınız mı, ona bakın. Benzer adlar, önceki işletmeciler ve kapanmış şubeler karşınıza çıkabiliyor. Adres ve yemek adları meseleyi otuz saniyede çözüyor.

• Derlenmiş menü, bizim daktilo ettiğimiz basılı bir menüdür ve bunu açıkça yazar. Sayfanın üstündeki rozet "Intermenu tarafından derlendi — restoran tarafından güncellenmiyor" anlamına gelir; Ayrıntılar panelinde de menünün basılı kartınızdan hangi tarihte kopyalandığı yazar.

• Bu sayfalarda alerjen ifadesi farklıdır. Etiketlerin sizin tarafınızdan verilmediğini, basılı bir menüden kopyalandığını misafire söyler — çünkü bir alerji sorusuna sizin mutfağınızın cevap vermesi gerekir, hiç görmediğiniz bir sayfanın değil.

• Ayrıntılar panelinde iki bağlantı durur:"Burası sizin restoranınız mı?" ve "Kaldırılmasını isteyin". İkisini de bir insan okur. Hiçbiri kendiliğinden bir şey yapmaz.

• Kaldırma, teselli ödülü değil, birinci sınıf bir seçenektir. Sayfayı istemiyorsanız istemediğinizi söyleyin. Talep beklemedeyken restoran rehberde listelenmez.

• Sahiplenirseniz kurulmuş bir menü devralırsınız — bir de yapılacaklar listesi. Fiyatlar ve alerjen etiketleri belirli bir günde basılı bir karttan alındı. Onlara güvenmeden önce kontrol edilmeleri gerekir.

Derlenmiş menü nedir ve neden vardır

Misafirler gitmeden önce bir restoranın menüsüne bakıyor. Bir restoranın internette menüsü yoksa ya da telefonda düzgün açılmayan bir PDF'i varsa, o misafir genellikle başka bir yerde yemek yiyor. Bu yüzden Intermenu basılı menüleri kendisi dijitalleştiriyor — menü basılı karttan yazıya geçiriliyor ve misafirin okuyabileceği bir sayfaya konuyor.

O sayfa, işletmeniz hakkında bir iddia değil. Müşterimiz olduğunuzu söylemiyor, bir şeyi onayladığınızı söylemiyor ve resmî menünüzmüş gibi davranmıyor. En üstünde, derlendiğini ve sizin tarafınızdan güncellenmediğini yazıyor.

Misafirin tarafından bakınca durum şöyle: telefonuna menü geliyor, üstünde bu menünün restoran tarafından güncellenmediği yazıyor ve ne zaman kopyalandığı görünüyor. Misafir bilgiyi buna göre tartıyor. Sizin tarafınızdan bakınca ise bu, hakkında karar vermeniz gereken bir sayfa — ve karar sizin, varsayılan bir sonuç yok.

Bunların hepsi size yeniyse, restoran menüsünü dijitalleştirme rehberi canlı bir menünün ne işe yaradığını anlatıyor. Ama şu anda önünüzdeki sayfayla ilgilenmek için ona ihtiyacınız yok.

Sayfa nasıl etiketleniyor

İşletmecilerin genellikle ilk görmek istediği şey bu oluyor, çünkü "menümü biri listelemiş" cümlesinin arkasındaki asıl soru şu: misafire ne söyleniyor?

En üstteki rozet. Herhangi bir yemekten önce sayfa bir rozet taşıyor:"Intermenu tarafından derlendi — restoran tarafından güncellenmiyor."Rozet menünün üstünde duruyor, sayfa altlığında değil. (Sayfadaki canlı metin şu an İngilizce:"Compiled by Intermenu — not maintained by the restaurant.")

"Bu menü nasıl oluşturuldu" notu. Ayrıntılar panelini açtığınızda kısa bir açıklama var: menü, restoranın basılı menüsünden belirli bir tarihte kopyalandı, restoran tarafından gözden geçirilmedi ve o tarihten bu yana fiyatlar değişmiş olabilir. Tarih açıkça yazıyor, böylece misafir bilginin ne kadar eski olduğunu kendi görebiliyor.

Alerjen ifadesi değişiyor. Restoranın kendi güncellediği bir menüde alerjen uyarısı, etiketlerin restorandan geldiğini söyler. Derlenmiş bir menüde ise etiketlerin restoran tarafından verilmediğini, basılı menüden kopyalandığını söyler ve misafirden personele danışmasını ister.

Bu ayrım gerçekten ağırlık taşıyor. Fıstık alerjisi olan bir misafir, bir alerjen satırını nereden geldiğine göre farklı okur — "bunu restoran etiketledi" ile "bunu biri basılı bir karttan okudu" aynı cümle değildir ve ikisini birbirine karıştıran bir sayfa güvensizdir. Temel kural derlenmiş sayfalarda da geçerli: alerjen bilgisi olmayan bir yemek asla güvenli olarak gösterilmez. Etiketsiz yemekler açıkça işaretlenmiş bir "Alerjen bilgisi verilmedi" grubunda durur ve her yemek satırında ya "İçerir …" ya da "Alerjenler belirtilmemiş" yazar.

Bu üç işaret birlikte çalışıyor. Rozet misafire sayfanın kaynağını söylüyor, not tarihi veriyor, alerjen ifadesi de bilginin ağırlığını düşürüyor. Hiçbiri küçük puntoda değil ve hiçbiri menünün altına saklanmış değil.

Bu sayfa gerçekten sizin restoranınızla mı ilgili?

Buradaki otuz saniye, sizi başkasının akşam servisini sahiplenmekten kurtarıyor. Neredeyse aynı restoran adları aynı ülkede sandığınızdan daha sık çıkıyor.

Üç şey meseleyi çözüyor. Ayrıntılar panelindeki adres— sokak sizinki değilse kimlik karışıklığı vakalarının çoğu orada biter. Yemek adları, çünkü bir sayfa sizin restoranınızın adını ve başkasının yemeklerini birlikte taşıyabilir. Bir de"Bu menü nasıl oluşturuldu" içindeki tarih; bu size kartınızın hangi sürümüne baktığınızı söyler.

Sonra bulduğunuzu aşağıdakilerden biriyle eşleştirin.

• Başka bir şehirde veya ilçede benzer bir ad. Adres meseleyi çözer ve iki bağlantı da size göre değildir. Kendi restoranınızın listelenip listelenmediğini öğrenmek için restoran rehberinde arayın — rehber adları, şehirleri ve yemekleri kapsıyor.

• Restoran el değiştirmiş ve menü önceki işletmecinin. Adres tutuyor, yemekler tutmuyor. O adresi artık siz işletiyorsunuz, dolayısıyla iki seçenek de açık: sahiplenip menüyü değiştirin ya da sıfırdan başlamayı tercih ettiğiniz için kaldırılmasını isteyin. Kararı, sayfayı kimin yazdığına göre değil, bir menü sayfası isteyip istemediğinize göre verin; notta işletmenin el değiştirdiğini ve aşağı yukarı ne zaman olduğunu yazın.

• Hâlâ başka yerlerde faaliyet gösteren bir grubun kapanmış şubesi. Grup adı tutuyor, adres kapattığınız yer. Orada genellikle isteyeceğiniz şey kaldırmadır — açık şubeleriniz ayrı adreslerde ayrı menüler olduğu için bu onlara dokunmaz.

• Size ait olan ama yıllar önce kalmış bir menü. Derlenme tarihine bakın. 12 aydan eskiyse rozet misafirleri zaten uyarıyordur, sayfa arama motorlarından zaten dizine alınmamayı istiyordur ve restoran rehberden zaten ayrılmıştır.

• Başkasına ait, neredeyse aynı bir ad. Adres sizin değilse sahiplenmeyin. Her sahiplenme talebini bir insan okuyor; işletmediğiniz bir restoran için gönderilen talep bir yere varmıyor ve işleten kişinin talebini geciktiriyor.

Bu beş durumun hiçbirine uymuyorsa, en güvenlisi sayfada yazanla elinizdekini yan yana koymak: basılı kartınızı açın ve sayfadaki bölüm adlarıyla fiyatlara bakın. Örtüşme belirgindir; örtüşmüyorsa büyük ihtimalle sayfa sizin değildir.

Adres, yemekler ve tarih sizin yerinizle örtüşüyorsa yazının kalanı sizi ilgilendiriyor.

Hiçbir şey yapmazsanız ne olur

Hiçbir şey yapmamak meşru bir cevaptır ve sayfa sonsuza kadar aynı kalmaz.

Sahiplenilmeden 12 ay geçtiğinde aynı anda üç şey oluyor. Rozet, menünün güncel olmayabileceği uyarısını vermeye başlıyor. Arama motorlarından sayfayı dizine almamaları isteniyor. Ve restoran herkese açık rehberden ayrılıyor.

Yani sahiplenilmemiş bir derlenmiş menü kendi takviminde sönüyor. Tepkiniz "bir fırsatım olunca ilgilenirim" ise sorun yok — sayfa yavaşça sönüyor ve bu arada okunabilir kalıyor.

O saat, sayfayı bulduğunuz günden değil, menünün kopyalandığı tarihten işliyor. Ve hiçbir şeyi kilitlemiyor: menüyü istediğiniz anda sahiplenebilir ya da kaldırılmasını isteyebilirsiniz. Beklemeyi, sahiplenmenin ve kaldırmanın yanındaki üçüncü gerçek seçenek olarak görün.

Bu arada sayfanın ne yapmadığını da söylemekte fayda var. Sipariş almıyor, ödeme almıyor, rezervasyon tutmuyor ve misafirden hiçbir bilgi toplamıyor. Okunacak bir menü, o kadar. Sizin adınıza kimseyle bir işlem yapılmıyor ve kapanıp kapanmadığınıza, açık olup olmadığınıza dair bir iddiada bulunulmuyor.

Listeleme tarafının nasıl işlediğini — hangi restoranların hangi koşullarda rehberde göründüğünü — merak ediyorsanız, konu şurada: restoran menünüzün internette nasıl bulunduğu.

Birinci seçenek: sayfayı sahiplenmek

Sahiplenmek, sayfanın bir derleme olmaktan çıkıp sizin düzenleyebileceğiniz bir sayfaya dönüşmesi demek. Akışın tamamı şöyle.

• Adım 1 — Menü sayfasının Ayrıntılar panelinde "Burası sizin restoranınız mı?" bağlantısını açın.

• Adım 2 — Adınızı ve e-postanızı yazın. İsterseniz görevinizi ve restoranın size ait olduğunu doğrulamaya yardımcı olacak kısa bir not ekleyin — yalnızca orada olan birinin bilebileceği bir ayrıntı, uzun bir açıklamadan daha iyi iş görür.

• Adım 3 — Intermenu'de bir insan bunu okur. Hiçbir şey otomatik olarak devredilmez. Formu doldurmak kimseye hiçbir şeye erişim vermez; bir inceleme başlatır.

• Adım 4 — E-postayla 14 gün geçerli, tek kullanımlık bir bağlantı gelir. Bu süre içinde kullanın; yoksa çalışmayı bırakır ve baştan başlarsınız.

• Adım 5 — Bir parola belirleyin ya da hâlihazırdaki Intermenu hesabınızı bağlayın. Her iki durumda da doğrudan oturumunuz açılır ve menü düzenlenmeye hazır şekilde karşınıza gelir.

Oturum açtığınız anda karşınıza boş bir ekran değil, yazılmış bir menü çıkıyor: bölümler, yemek adları, açıklamalar ve fiyatlar yerinde. Yani ilk işiniz kurmak değil, kontrol etmek oluyor — ki bu genellikle daha kısa ama daha dikkat isteyen bir iş.

O andan itibaren derleme etiketleri kayboluyor ve sayfa restoranın kendi sayfası oluyor. Alerjen uyarısı standart ifadeye dönüyor, çünkü etiketler artık gerçekten sizin.

Sayfanın adresini ya da kodunu daha önce bastıran varsa önemli olan bir ayrıntı: Intermenu'de yeniyseniz menü aynı web adresini koruyor. Onun için basılmış her QR kod çalışmaya devam ediyor ve artık sizin kontrolünüzdeki aynı menüyü açıyor. (Birden fazla şube işleten bir hesaba restoran bağlıyorsanız adres biçimi kuruluş-ve-şube bağlantısına kayıyor; kısa adresle basılmış kodlar yine otomatik olarak yönleniyor.)

Derlenmiş menü güncel kartınızdan o kadar uzaksa ki tek tek düzeltmek sıfırdan başlamaktan daha kötü geliyorsa, mecbur değilsiniz. Güncel menünüzü fotoğraflardan veya tasarımcınızın gönderdiği PDF'ten yeniden içe aktarın; eşleşen yemekler kopyalanmak yerine yerinde güncellenir — sürecin tamamı burada: bir PDF veya fotoğraf menüyü dijitale çevirmek.

İkinci seçenek: kaldırılmasını istemek

Sayfayı istemiyorsanız bir gerekçeye ihtiyacınız yok ve bir gerekçeyi savunmak zorunda değilsiniz.

• Adım 1 — "Kaldırılmasını isteyin" bağlantısını açın. Aynı Ayrıntılar panelinde, sahiplenme bağlantısının yanında duruyor.

• Adım 2 — Talebi bir insan inceler. Sahiplenmede olduğu gibi, bunu da otomatik bir işlem değil bir kişi okur.

• Adım 3 — Talebi göndermek sayfayı tek başına kaldırmaz. Bunu açıkça söylemekte fayda var, çünkü "gönderdim" ile "kalktı" arasındaki boşluk, insanların bir şeyin yanlış gittiğini sandığı yer. Talep ele alınırken sayfa yayında kalır.

• Adım 4 — Talep beklemedeyken restoran rehberde listelenmez. Bu kısım hemen devreye girer; böylece talep açıkken sayfa, misafirlerin tesadüfen denk geldiği bir şey olmaktan çıkar.

• Adım 5 — Kaldırma gerçekleştiğinde adreste "Bu sayfa kaldırıldı" yazar ve arama motorlarına sayfanın gittiği söylenir; unutmalarına bırakılmaz.

Yolun tamamı bu. Vazgeçirme akışı yok, reddedeceğiniz bir teklif yok, açıklayacağınız bir şey yok. Formda "önce şunu denemek ister misiniz" diye bir adım yok ve kaldırmayı istemeniz sizi sonradan fikrinizi değiştirmekten alıkoymuyor.

Kaldırmanın neye dokunmadığını da bilin: talep yalnızca o adresteki o menü sayfasıyla ilgili. Bir grubun başka şubeleri varsa onlar ayrı adreslerde ayrı menülerdir ve bu talepten etkilenmezler. Kaldırmayı istemek, ileride kendi menünüzü kurmanızın da önüne geçmiyor; sildiğiniz şey bir kayıt değil, sizin kurmadığınız bir sayfa.

İnceleme gerçekte nasıl işliyor

İki bağlantı da aynı yere düşüyor: Intermenu'de yazdığınızı okuyan bir insana. Hangi formu doldurursanız doldurun bir inceleme başlıyor ve inceleme, işlemden farklı bir şey.

Size bir süre söylemeyeceğim. İşi bir insan yürütüyor, yani anlık değil; buraya yazacağım herhangi bir rakam uydurma olurdu.

İnceleyen kişinin evet demesini kolaylaştıran şeyler. Form adınızı ve e-postanızı, isteğe bağlı olarak da görevinizi ve kısa bir notu istiyor — dördünü de kullanın. Bir görev ("işletme sahibi", "genel müdür"), ücretsiz bir servis yerine restoranın kendi alan adındaki bir e-posta ve sizi o adrese bağlayan somut bir ayrıntı, bir paragraf açıklamadan daha iyi iş görüyor. Tek e-postanız kişiselse bunu söyleyin ve başka bir dayanak verin: kapıdaki telefon numarası, kira sözleşmesindeki şirket.

Onaylanan bir sahiplenme, 14 gün geçerli tek kullanımlık bağlantıyı üretiyor. Süresi dolarsa "Burası sizin restoranınız mı?" bağlantısından yeniden başlayın.

Sayfaya itirazınız pratik değil de başka türden bir itirazsa, bunu bu yazıdan çözmeye çalışmayın. "Kaldırılmasını isteyin" bağlantısını kullanın ve itirazınızı oraya yazın.

Menü yanlış, düzelsin istiyorum ama hesap açmak istemiyorum

En sık karşılaşılan ara pozisyon ve düz bir cevabı hak ediyor. Belgelenmiş iki yol var ve üçüncüsünü uydurmayacağım.

Kaldırılmasını isteyin. Hesap yok, parola yok, kayıt yok. Sizi rahatsız eden şey, sizin belirlemediğiniz fiyatları taşıyan bir sayfaysa, sayfayı kaldırmak fiyatları da kaldırır — soruna tam bir cevap.

Ya da sahiplenip kendiniz düzeltin. Düzeltmeler düzenleyicide yapılıyor ve düzenleyici devri gerektiriyor: belirlediğiniz bir parola ya da hâlihazırdaki bir hesap. Düzeltme erişimi, erişim demek.

"Düzeltmeleri bize e-postayla gönderin" diye bir yol yok. Sahiplenme formundaki not, inceleyen kişinin restoranın size ait olduğunu doğrulamasına yardım ediyor. Bir düzeltme talebi değil ve yeni fiyatlarınızı oraya yazmak onları değiştirmiyor.

Takılıp kaldığınız nokta hesabın kendisiyse, ücretsiz planın bitiş tarihi ve kart zorunluluğu yok: tek şube, 40 yemek, iki menü dili. Tavanı da aynı açıklıkla: 40 yemeği geçince yeni ekleme kabul etmiyor, ama sayfada olan hiçbir şey gizlenmiyor.

Bütün bunların altında hiçbir şey yapmama saati de işliyor.12 ayda sayfa güncel olmayabileceği uyarısını veriyor, arama motorlarından dizine alınmamayı istiyor ve rehberden ayrılıyor.

Sahiplenmek size ne veriyor, ne vermiyor

"Sahiplenmek" kulağa olduğundan büyük geliyor; işte dürüst döküm.

Verdikleri:

• Sayfanın kontrolü. Her yemek, fiyat, açıklama, bölüm ve çalışma saati sizin düzenleyeceğiniz hâle geliyor ve değişiklikler misafirin bir sonraki açılışında görünüyor.

• Derleme etiketlerinin gitmesi. Rozet kayboluyor ve alerjen uyarısı standart ifadeye dönüyor, çünkü etiketler artık restorandan geliyor.

• Aynı web adresi — Intermenu'de yeniyseniz. Onunla basılmış her şey aynı menüyü açmaya devam ediyor.

• Zaten kurulmuş bir menü. Bölümler, yemek adları, açıklamalar ve fiyatlar yazılmış durumda — sıkıcı işin büyük kısmı bitmiş.

• 12 aylık sürenin artık işlememesi. Sahiplenilmiş bir menü, rehberde diğerleriyle aynı şartlarda kalıyor.

Vermedikleri:

• Doğrulanmış fiyatlar. Belirli bir günde basılı bir karttan okundular ve kaymış olabilirler. Kimse onları kasanızla karşılaştırmadı.

• Doğrulanmış alerjen etiketleri. Aynı kaynak, aynı çekince. Etiketsiz bir yemek, alerjeni olmayan bir yemek demek değil — kartın bunu söylemediği anlamına geliyor. Onları taslak olarak görün.

• Fotoğraflar. Basılı bir menü kullanılabilir görsel taşımaz, dolayısıyla derlenmiş sayfa fotoğrafsız geliyor. Kendinizinkileri ekliyorsunuz ya da yemek düzenleyicisinde üretiyorsunuz — yapay zekâ fotoğrafları misafire temsilî görsel olarak etiketleniyor.

• Çeviriler. Derlenmiş menü tek dilde var oluyor. Ek diller Yerelleştirme altında açılıyor ve bir dil, ancak yemek adlarının en az yarısı o dile çevrildiğinde misafire sunuluyor.

• Arama görünürlüğüne dair herhangi bir vaat. Her menü sayfası arama motorlarının okuduğu biçimde yapılandırılmış restoran verisi taşıyor ve canlı menüler Intermenu'nün site haritasında yer alıyor. Sunulan şey bu. Nerede sıralanacağınızı kimsenin garanti etme hakkı yok.

Nasıl karar verilir

İki seçenek de makul. Ödünleşmenin dürüst hâli şöyle:

• Menü aşağı yukarı doğruysa ve onunla uğraşmaktansa sahibi olmayı tercih ediyorsanız, sahiplenmek mantıklı. Yemeklerinizi, bölümlerinizi ve fiyatlarınızı birisi zaten yazmış. Kurulmuş bir menü devralıyor, kaymış olanı düzeltiyor ve kontrol ettiğiniz bir sayfada yayına giriyorsunuz — genellikle boş bir ekrandan başlamaktan kısa bir iş.

• Sayfayı istemiyorsanız kaldırmak mantıklı. Nokta. Belki menünüz haftalık değişiyor ve bir anlık görüntü hiç yoktan kötü. Belki memnun olduğunuz bir siteniz var. Belki de bunu siz başlatmadınız. Hepsi yeterli gerekçe.

• Sahiplenmek bedava bir kazanç değil. Fiyatlar kayar ve o sayfadakiler belirli bir günde bir karta basılmıştı. Basılı menüden kopyalanmış alerjen etiketleri, mutfağınızın bugün yaptığını değil, kartın o gün yazdığını yansıtır. Sayfayı devralmak ikisinin de sorumluluğunu almak demektir.

• Olduğu gibi bırakmak da bir karar. Pratikte "bir yıl dolmadan rehberden ve arama sonuçlarından çıkmak" anlamına geliyor; bazı işletmeciler için tam da doğru miktarda emek.

Bir şeyi de netleştireyim: bu yazı sizi sahiplenmeye ikna etmeye çalışmıyor. İki bağlantı da Ayrıntılar panelinde yan yana duruyor ve ikisi de aynı kişiye gidiyor. Sayfayı istemiyorsanız doğru hamle kaldırılmasını istemek; bunun için bir gerekçe yazmanız, önce bir alternatifi denemeniz ya da kimseyi ikna etmeniz gerekmiyor.

Sizi uzak tutmak isteyeceğim tek şey, sahiplenip sonra hiç dokunmamak. Adınızı taşıyan ve kimsenin güncellemediği bir sayfa, iki gerçek seçenekten de kötü olan tek sonuç — hiç değilse derlenmiş menü, güncellenmediği yazan bir menü.

Sahiplendikten sonraki ilk haftanız

Devraldıysanız şu sırayla çalışın: önce birine gerçekten zarar verebilecek olan, sonra misafirin ilk gördüğü, sonra gerçekten zaman alan.

Birinci gün — riski olan iki iş

• Her fiyatı kontrol edin. Güncel kartınızla tek tek karşılaştırın. Yanlış olma ihtimali en yüksek şey bu, çünkü kaynak belirli bir tarihteki basılı bir menüydü.

• Alerjen etiketlerini tek tek kontrol edin. Devraldığınız etiketlerin doğru olduğunu varsaymayın ve etiketsiz bir yemeğin alerjeni olmadığını da varsaymayın — bu yalnızca karttan anlaşılamadığı anlamına gelir. Bunları alerjisi olan misafirler okuyor. Dijital menüde alerjen etiketleme neyin etiketleneceğini ve filtrenin her durumu nasıl ele aldığını anlatıyor.

Bu ikisi önce geliyor, çünkü sonuçları var. Yanlış fiyat masada bir tartışma çıkarır. Yanlış alerjen etiketi ise başka kategoride bir sorundur — derlenmiş sayfaların o daha temkinli ifadeyi taşımasının sebebi de bu.

Yine birinci gün — misafirin tek kelime okumadan gördükleri

• Çalışma saatlerinizi düzeltin. Menünüzün üstündeki canlı açık/kapalı rozetini onlar besliyor; yanlış saat, siz servis yaparken misafire kapalı olduğunuzun söylenmesi demek.

• Logonuzu ve kapak görselinizi ekleyin. Kapak aynı zamanda menü bağlantınız bir sohbette paylaşıldığında çıkan resim; boş bırakmak bağlantı her elden ele geçtiğinde size maliyet yazıyor.

• Hazır oradayken profilin kalanını da doldurun. Telefon, e-posta, web sitesi, para birimi, açıklama, mutfak türleri ve tam adres — eksiksiz bir açık adres ve posta kodu, rehber kartınıza "Yol tarifi" bağlantısı kazandırıyor. On dakikalık iş ve kimsenin geri dönmediği kısım.

Haftanın devamı

• Fotoğraflar. Alfabetik sırayla değil, satmak istediğiniz yemeklerden başlayın. Fotoğraf, içinde olduğu yemeği hareketlendirir; emeği kârın olduğu yere harcayın. Nasıl yapıldığı menüye fotoğraf ekleme yazısında.

• Çeviri. Altındaki fiyatlar ve adlar doğru olduktan sonra — yanlış bir fiyatı çevirmek size dört dilde yanlış bir fiyat kazandırır. Bir dil, ancak yemek adlarının en az yarısı o dile çevrildiğinde misafire sunuluyor; ayrıntısı çok dilli menü oluşturma yazısında.

• QR kodu en sona."QR kodum ve canlı menüm" sayfasında, baskı için keskin bir vektör dosyasıyla duruyor. Kod bir kopyayı değil menüyü gösteriyor, dolayısıyla sonradan ne kadar değiştirirseniz değiştirin bayatlamıyor — bu yüzden bekleyebilir. En az 3 cm genişliğinde bastırın ve açık renkli kenar boşluğunu koruyun. Ayrıntısı QR kodlu menü oluşturma yazısında.

Bölümleri ve sıralamayı da gözden geçirmek isterseniz, menü nasıl düzenlenir tam olarak bunu anlatıyor.

Boşlukları sizin yerinize Bugün panosu bulsun. "Dikkat gerekiyor" listesi fiyatı olmayan, alerjen veya diyet etiketi olmayan, fotoğrafı olmayan, açıklaması olmayan yemekleri, bir de boş bölümleri ve eksik bağlantı önizleme görselini sıralıyor — her satır doğrudan düzeltmeye götürüyor.

Bir saat, birinci günü bitirmenize yetiyor. Gerisi birkaç akşama kalabilir.

Sahiplenmediyseniz bu bölümün hiçbiri sizi bağlamıyor. Kaldırma yolunu seçtiyseniz yapılacaklar listeniz tek satır: bağlantıyı açmak, formu göndermek ve incelemeyi beklemek. Sonrasında sizden istenen bir şey yok — ne hesap, ne parola, ne takip. Menüyü kendi başınıza bir yerde yayımlamak isterseniz o ayrı bir karar ve bu sayfayla ilgisi yok.

Bunu halletmek isterseniz

Sayfayı derleyen şirket Intermenu ve sayfadaki iki bağlantı da aynı yere gidiyor — gönderdiğinizi okuyan bir insana. Menüyü istiyorsanız sahiplenin; istemiyorsanız kaldırılmasını isteyin. Karar vermeden önce güncellenen bir menünün neye benzediğini görmek isterseniz, restoran rehberi bunlarla dolu. Sahiplenmeye karar verirseniz ücretsiz plan yeterli olabilir; sınırlarına dayandığınızda fiyatlandırma sayfasına bakarsınız.

Restoranınızın menü sayfasını açın ve size uyan bağlantıyı kullanın →

Sık sorulan sorular

Sayfanın kaldırılmasını nasıl sağlarım?
Menü sayfasını açın, Ayrıntılar paneline gidin ve "Kaldırılmasını isteyin" bağlantısını kullanın. Talebi Intermenu'de bir insan inceler. Talebi göndermek sayfayı tek başına kaldırmaz, ama talep beklemedeyken restoran rehberde listelenmeyi bırakır; kaldırma gerçekleştiğinde adreste "Bu sayfa kaldırıldı" yazar ve arama motorlarına sayfanın gittiği söylenir.

Sayfayı sahiplenmenin bir bedeli var mı?
Sahiplenmek yalnızca devir işlemi. Sonrasında menü seçtiğiniz planda çalışır ve ücretsiz planın bitiş tarihi ile kart zorunluluğu yoktur: tek şube, 40 yemek, iki menü dili.

Sahiplenme bağlantısı ne kadar geçerli kalıyor?
E-postayla gelen tek kullanımlık bağlantı 14 gün geçerli. Süresi dolarsa menü sayfasındaki "Burası sizin restoranınız mı?" bağlantısından yeniden başlayın.

Sayfayı sahiplenirsem bastırdığım QR kod çalışmayı bırakır mı?
Hayır. Intermenu'de yeniyseniz menü aynı web adresini korur, dolayısıyla onun için basılmış her şey aynı menüyü açmaya devam eder — artık sizin kontrolünüzde.

Zaten bir Intermenu hesabım varsa sahiplenebilir miyim?
Evet. Yeni bir parola belirlemek yerine mevcut hesabınızı bağlarsınız ve menü, hâlihazırdakinin yanında görünür.

Bu sayfada alerjen uyarısı neden farklı görünüyor?
Çünkü etiketler sizin tarafınızdan verilmedi, basılı menünüzden kopyalandı. Misafire bu söyleniyor ve personele danışması isteniyor. Menüyü sahiplenip etiketler sizin olduğunda uyarı standart ifadeye döner.

Sayfadaki menü önceki işletmecinin. Ne yapmalıyım?
Önce adrese bakın — şu anda işlettiğiniz adresse, yemekler size ait olmasa da sayfa sizin restoranınızla ilgilidir. İki bağlantı da geçerli: sahiplenip menüyü değiştirebilir ya da sayfayı istemiyorsanız kaldırılmasını isteyebilirsiniz. Notta işletmenin el değiştirdiğini ve aşağı yukarı ne zaman olduğunu yazın.

Hesap açmadan yalnızca fiyatları düzeltebilir misiniz?
Hayır ve sunulacak üçüncü bir yol yok. Ya kaldırılmasını isteyin — bu, yanlış fiyatları sayfayla birlikte indirir ve hesap gerektirmez — ya da menüyü sahiplenip kendiniz düzenleyin; bu da bir parola veya hâlihazırdaki bir hesap demek.

Sahiplenme ve kaldırma taleplerini gerçekte kim görüyor?
Intermenu'de bir insan. Hiçbir form otomatik bir işlem başlatmıyor — birisi talebi incelemeden ne erişim veriliyor ne de bir sayfa kaldırılıyor.